Договор - оферта

ДОГОВОР-ОФЕРТА

оказания информационно-консультационных услуг

Общие положения

Настоящий публичный договор (далее – договор), является официальным предложением (публичной офертой) гражданки Татьяны Владимировны Федосовой (свидетельство о регистрации в качестве самозанятой 540361478316, в дальнейшем именуемой «Исполнитель») для любого физического или юридического лица, индивидуального предпринимателя (далее –«Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. Моментом заключения данного договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем заявки на оказание услуг от Заказчика через сайт Исполнителя и оплаты сформированного счёта.

Заказчик гарантирует, что все условия договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

Осуществляя оплату услуг Исполнителя, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг Исполнителя, указанными на сайте Исполнителя.

Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цену на услуги, предусмотренные настоящим договором. Изменение цены на услуги не распространяется на услуги, которые уже были акцептированы Заказчиком в рамках договора. Заказчик обязуется отслеживать изменения в договоре, размещенные на сайте. Уведомление об изменении условий договора, в том числе и цены, Исполнитель обязан разместить на сайте не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты их вступления в силу.

Актуальная редакция договора размещена на сайте https://dcode.one

Термины и определения

Для целей настоящего договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем оставления заявки на Сайте и/или путем осуществления Заказчиком действий по полной оплате Услуг в соответствии с условиями Оферты. Акцепт Оферты создает договор оферты.

Договор оферты – договор, заключаемый посредством акцепта Оферты, между Исполнителем и Заказчиком на возмездное оказание информационно-консультационных услуг и предоставление Исполнителю права использования обучающих материалов (фото, видео, изображений, иллюстраций, текстов и т.д.).

Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее полный безоговорочный акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком;

Исполнитель – гражданка РФ Татьяна Владимировна Федосова, зарегистрированная в качестве самозанятого, оказывающая (предоставляющая) услугу Заказчику;

Оферта (договор-оферта) – настоящий документ, договор-оферта на возмездное оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем. Оферта опубликована в сети «Интернет» по адресу: https://dcode.one (далее по тексту – «сайт»).

Результат консультационных услуг - это знания, которые получит Заказчик, сертификат о прохождении каждой ступени, доступ к записям вебинаров, доступ к телеграмм чату сроком на две недели;

Стороны договора – Заказчик и Исполнитель, именуемые совместно

Сайт - https://dcode.one

Услуга (или Услуги) - услуги, указанные на сайте Исполнителя.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящего договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде групповых и индивидуальных разовых консультаций, лекций, тренингов, семинаров, вебинаров (далее –«Услуга»), которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором (далее –Услуги), в порядке, предусмотренном настоящим договором.

1.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения договора (акцепта настоящей Оферты и оплаты Услуг) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, стоимости, порядке оказания Услуг.

1.3. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг в рамках настоящего договора будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов, мастер-классов и других мероприятий в очной форме или онлайн-трансляции вебинаров, посредством использования мессенджера по выбору Заказчика (Skype, Zoom и др.)., в том числе реализуемых в рамках программ/курсов.

1.4. Перечень консультаций, лекций, тренингов, семинаров и/или мероприятий опубликованы на Сайте в сети «Интернет» по адресу: https://dcode.one.

1.5. При оказании Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику права использования материалов (контента, фото, аудио, видео, изображений, текстовой информации и иных обучающих материалов) на условиях простой непередаваемой ограниченной неисключительной лицензии на срок действия договора, определённый в разделе 11 договора.

1.6. Указанные в пункте 1.1 договора услуги носят консультативный характер и никоим образом не являются образовательными или иными, требующими от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии).

1.7. Заказчик предупрежден о том, что информационно-консультационные услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией.

1.8. Тема, название, стоимость оказания Услуг размещены на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://dcode.one.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик обязуется:

2.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.

2.1.2. Уведомить Исполнителя о переносе занятия за 24 часа до назначенной даты и времени.

2.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес для получения корреспонденции от Исполнителя. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.

2.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны.

2.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю (привлеченному им третьему лицу) и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

– не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю (привлеченному им третьему лицу) или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;

– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

– не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

– не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;

– не появляться на занятиях с признаками / в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;

– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя (привлеченного им третьего лица) или других Заказчиков;

– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

2.1.6. Своевременно посещать все мероприятия и встречи, запланированные в рамках оказания Услуг.

2.1.7. Принять от Исполнителя Услуги, предоставляемые в соответствии с настоящим Договором.

2.1.8. Выполнять рекомендации и задачи, которые дает Исполнитель.

2.1.9. Добросовестно выполнять все домашние задания, предусмотренные программой (курсом) оказания услуг и предоставляемые Исполнителем, самостоятельно, в установленный срок и в полном объеме.

Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты домашних заданий Исполнителю в случае, если программа (курс) оказания услуг предусматривает необходимость выполнения таких заданий. Программой (курсом) оказания услуг может быть предусмотрено, что предоставление результатов выполненного домашнего задания для проверки является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем этапе Программе. Неисполнение обязанностей, установленных настоящим пунктом, влечет односторонний отказ Исполнителя от исполнения договора.

2.1.10. Не размещать на Сайте и/или вовремя проведения программы, вебинаров или в закрытых конференциях персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

2.1.11. Периодически проверять Сайт, электронную почту или сервис для обмена мгновенными сообщениями (мессенджер) с целью получения актуальной информации о программе (курсе), плане занятий и расписанию встреч.

2.1.12. Все условия и правила, перечисленные в п. 2.1. настоящего договора являются существенными условиями договора.

2.2. Заказчик вправе:

2.2.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

2.2.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

2.2.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув (нажав) на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящем договоре.

2.2.4. Своевременно посещать консультации, встречи, выполнять задания и передавать необходимые данные Исполнителю.

2.2.5. В случае невозможности получения или отказа от услуг Исполнителя Заказчиком после оплаты услуг Исполнителя, но до начала оказания Услуг, Заказчик вправе:

а) перенести по соглашению Сторон предоставление услуги на другие даты, но не более одного раза в предоставленные Исполнителем сроки;

б) принять участие в ином равнозначном по стоимости курсе (теме) консультаций Исполнителя в течение 3 (трех) месяцев с момента наступления событий 1 абзаца настоящего пункта;

в) потребовать возврата оплаченной стоимости услуг по договору за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов с учетом особенностей, изложенных в настоящем договоре.

2.3. Исполнитель обязуется:

2.3.1. оказывать услуги надлежащего качества, в сроки и в соответствии с условиями настоящего Договора;

2.3.2. самостоятельно готовить наглядные и демонстрационные материалы, необходимые для оказания Услуг;

2.3.3. заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящем договоре срок

2.3.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

2.3.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

2.4. Исполнитель вправе:

2.4.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия привлеченных третьих лиц как за свои собственные.

2.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий договора.

2.4.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.

2.4.4. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги

2.4.5. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и Акцепта настоящей Оферты.

2.4.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.

2.4.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

2.4.8. Отстранить Заказчика от занятий без возврата уплаченных денежных средств при несоблюдении Заказчиком правил оказания услуг и/или условий настоящего договора.

2.4.9. Приостановить оказание Услуг в случае некорректного поведения Заказчика, что мешает оказанию Услуг.

2.4.10. В одностороннем порядке изменить сроки оказания Услуг.

2.4.11. Организовывать контроль за сроками и качеством выполнения домашних заданий Заказчика.

ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, СДАЧА-ПРИЕМКА УСЛУГ

3.1. В соответствии с условиями договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

3.2. Виды и наименование, стоимость (тарифы/пакеты) и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах.

3.3. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях полной предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.4. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги очно или дистанционно (онлайн), в том числе в форме онлайн-трансляции посредством использования мессенджера по выбору Заказчика (Skype, Zoom и др.). Продолжительность 1 (одного) занятия из любого пакета Услуг составляет ___ (_______) час.

После оплаты Услуг Заказчик получает доступ на посещение занятий (семинаров, тренингов, курсов, мастер-классов) или ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация, трансляция и т.д. запись, в том числе на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.

3.5. Формат предоставления Услуг во всех случаях определяется Исполнителем.

3.6. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем в соответствии с расписанием, направляемым Исполнителем Заказчику по электронной почте, или в сервисе для обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) по номеру телефона Заказчика.

Исполнитель также предоставляет Заказчику дидактические материалы на бумажном носителе: лично либо посредством почтового отправления по адресу, указанному Заказчиком. Факт направления корреспонденции подтверждается почтовой квитанцией, выдаваемой Заказчику отделением почтовой связи при отправке корреспонденции.

3.7. Исполнитель имеет исключительные права на любые обучающие материалы, используемые для оказания Услуг. Оригинальные обучающие материалы не передаются Заказчику. Заказчик соглашается с тем, что полученные обучающие материалы запрещено копировать, тиражировать и использовать в коммерческих целях. Заказчик не может перерабатывать, распространять, отображать во фрейме, передавать, доводить до всеобщего сведения или использовать иным способом целиком или по частям без предварительного письменного разрешения Исполнителя обучающие материалы.

3.8. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты, касающихся исключительных прав Исполнителя на оригинальные обучающие материалы, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 10000 (десять тысяч) рублей за каждый случай нарушения прав Исполнителя или компенсации всех причиненных убытков.

3.9. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за 3 (три) календарных дня до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте /в социальных сетях, в мессенджере, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

3.10. Если в установленное время Заказчик не посещает занятие (при очной форме обучения), подключается к онлайн-трансляции, к онлайн-встрече (при дистанционном способе), а также не предупредил об этом минимум за 24 часа до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.

3.11. Подтверждением оказания услуг является отправка на указанную при регистрации (оплате) электронную почту, телефон или иной канал связи сообщения о том, что услуга (онлайн-трансляция, сессия, урок, семинар и т.д.) проведена успешно и/или отправка на указанную при регистрации (оплате) электронную почту, телефон или иной канал связи ссылки на опрос оценки качества NPS.

3.12. Услуга считается оказанной в полном объеме, если в течение 24 (двадцати четырех) часов после окончания ее оказания Заказчик не направил Исполнителю на электронный адрес, указанный в настоящем договоре, претензию о некачественно оказанной Услуге.

3.13. Сдача-приемка оказанных Услуг осуществляется по окончанию оказания Услуг по настоящему Договору без обязательного подписания Сторонами Акта приема-передачи оказанных услуг.

3.14. Исполнитель может предоставить по запросу Заказчика (индивидуального предпринимателя и юридического лица) Акт сдачи-приемки услуг (Акт об оказании услуг). Указанный Акт может быть предоставлен после завершения определенного этапа/части Услуг и/или окончательного оказания Услуги (завершения Программы/курса).

3.15. Заказчик в течение пяти календарных дней со дня получения соответствующего Акта обязуется рассмотреть его и, в случае отсутствия замечаний, подписать и передать один экземпляр Акта Исполнителю. В случае, если в течение пяти календарных дней со дня получения Актов Заказчик их не подпишет или не предоставит замечания в письменной форме, либо не доставит Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта, Услуги считаются должным образом оказанными Исполнителем, принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний.

3.16. Исполнитель вправе оформить односторонний Акт, если Заказчик уклоняется или немотивированно отказывается от подписания Акта.

3.17. Односторонний Акт подтверждает факт получения Услуг.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
- Стоимость Услуг Исполнителя (цена договора) указывается в тарифах, размещенных на Сайте.

4.2. Оплачивая стоимость Услуг Исполнителя, Заказчик соглашается со всеми условиями договора.

4.3. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком стоимости Услуг. Датой оплаты является день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере 100% (сто процентов) стоимости Услуг.

4.4. Оплата Услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.

4.5. Заказчик оплачивает стоимость Услуг безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

5.1. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

5.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, ознакомился в полном объеме с условиями Оферты;

5.2.2. для физических лиц:

– достиг возраста 18 лет;

– не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;

– не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в том числе ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ;

– предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных.

5.2.3. для физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей:

– осуществляет Акцепт Оферты путем оплаты Услуг в добровольном порядке;

– полностью понимает значение и последствия своих действий по заключению и выполнению условий Договора;

– уведомлен о включении его персональных данных в базу персональных данных, владельцем которой является Исполнитель, с целью предоставления и получения Услуг и выполнения договорных обязательств.

Исполнитель гарантирует, что каждый Заказчик, который выполнит в полном объеме все домашние задания, а также будет присутствовать на всех консультациях, достигнет результата.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ (ПРИ ДИСТАНЦИОННОМ СПОСОБЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ)

6.1. Заказчик несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего периода оказания Услуг и за организацию рабочего места перед занятием. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением с Интернету со стороны Заказчика.

6.2. Заказчик соглашается с тем, что оказание услуг Исполнителем возможно только при использовании Заказчиком персонального компьютера. Оказание услуг Исполнителем при использовании мобильного телефона или планшета Заказчиком невозможно.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору-оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятием Услуг Заказчиком (при дистанционном способе оказания услуг), если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети «Интернет», программного обеспечения или оборудования Заказчика.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений договора со стороны Заказчика.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям и потребностям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.

7.5. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.

7.6. Все споры и разногласия по настоящей Оферте решаются Сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора заключается в направлении письменной претензии на электронный почтовый адрес соответствующей стороны с обязательным направлением оригинала претензии ценным письмом с описью вложения.

7.7. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной срок рассмотрения претензии не установлен законодательством РФ.

7.8. В случае не достижения согласия между сторонами в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 7.7 Договора, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.9. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных договором, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

8.1. Договор-оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящем договоре-оферте и на сайте Исполнителя и действует 6 (шесть) месяцев.

8.3. В части исполнения обязательств по оплате Услуг, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. В случае, если в течение 3 (трёх) месяцев после оплаты Заказчик использует меньшее количество услуг, чем максимальное количество Услуг, предусмотренное выбранным им пакетом/тарифом, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме. Возврат денежных средств Заказчику не производится.

9.2. Настоящий договор-оферта не требует скрепления документа печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

9.3. Настоящий договор-оферта может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении договора-оферты. В указанном случае датой расторжения договора-оферты считается дата подписания указанного Соглашения о расторжении. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения.

9.4. Заказчик (физическое лицо, не являющееся субъектом предпринимательской деятельности) вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке в течение 14 календарных дней с момента оплаты Услуг, согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если еще не приступил к использованию Услуг и является физическим лицом. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящем договоре-оферте.

9.5. Исполнитель обязуется рассмотреть уведомление о расторжении и уведомить Заказчика о решении в течение 10 (десять) дней с момента поступления Заявления от Заказчика на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре-оферте.

9.6. В случае принятия положительного решения о возврате денежных средств Заказчику, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в объеме, указанном в уведомлении о расторжении в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления от Заказчика.

9.7. Сумма возврата выплачивается Заказчику (физическому лицу, не являющемуся субъектом предпринимательской деятельности) по банковским реквизитам, которые были использованы при оплате Услуг.

9.8. Заявление, направленное от имени Заказчика, должно быть собственноручно им подписано и направлено в виде хорошо читаемой скан – копии на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящем договоре-оферте.

9.9. Сумма возврата выплачивается на основании письменного заявления по форме Исполнителя (далее – «Заявление»). Заявление должно быть направлено на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящем договоре-оферте.

9.10. При востребовании возврата части стоимости Услуг Заказчиком, расчет стоимости оказанных услуг производится Исполнителем исходя из количества фактически оказанных услуг на дату получения уведомления (заявления) Заказчика о расторжении договора.

9.11. Если услуга была оказана более, чем на 80% на дату поступления уведомления (заявления), Услуга считается оказанной в полном объеме.

9.12. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств спустя 14 календарных дней после начала соответствующей программы/курса оказания услуг независимо от факта посещения или непосещения занятий без веских причин, согласно п. 9.15. настоящего договора.

9.13. За Услуги и Бонусы, предоставленные Заказчику в подарок, денежные средства не возвращаются.

9.14. Исполнитель вправе отказаться от договора (исполнения договора) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора.

9.15. Вескими основаниями для расторжения настоящего договора-оферты Заказчиком являются:

– нарушение сроков выполнения обязательств Исполнителем без объяснения причины;

– при существенном нарушении договора Исполнителем (существенным признается нарушение договора, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.);

– при невозможности Заказчика (физического лица или индивидуального предпринимателя) пользоваться Услугами Исполнителя в течение периода, указанном в разделе 8 настоящего договора по причине болезни и/или прохождения лечения и реабилитации в медицинском учреждении при предоставлении оригинала медицинской справки.

9.16. В случае прекращения Договора по основаниям, указанным в договоре, Исполнитель обязуется возвратить Заказчику (физическому лицу, не являющееся субъектом предпринимательской деятельности) денежные средства в размере за вычетом фактически произведенных расходов Исполнителя, произведенных Исполнителем на дату прекращения Договора. К расходам Исполнителя могут быть отнесены затраты на подготовку обучающих материалов для оказания услуг, затраты на оплаты услуг третьих лиц, расходы на рекламу и маркетинг, банковские комиссии за осуществление возврата денежных средств, услуги связи и иные расходы, понесенные Исполнителем в целях организации оказания Услуг в интересах Заказчика.

ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, эпидемиологической обстановки, действий и актов органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия договора-оферты.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

Исполнитель не отвечает за то, как именно Заказчик будет пользоваться результатом консультационных услуг. Конвертация потенциальных клиентов в договор на перевозку зависит от навыков Заказчика в ведении переговоров, личного обаяния, знания техники продаж, смелости, умения называть стоимость услуг, уверенной речи и других качеств необходимых для оформления сделки.

11.3 Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11.4. Заказчик дает свое согласие на информирование о мероприятиях и иных услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail и/или смс-рассылки на указанный Заказчиком адрес/телефон. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на электронный почтовый адрес Исполнителя.

Стороны признают юридическую силу договора и документов, связанных с ним, которыми Стороны обмениваются через системы телекоммуникаций, в том числе электронную почту, сервисы для обмена мгновенными сообщениями (мессенджеры), и другие формы обмена данными. Документы, переданные и полученные через системы телекоммуникаций, в том числе электронную почту, сервисы для обмена мгновенными сообщениями (мессенджеры), и другие формы обмена данными, могут использоваться в качестве доказательств при использовании их Сторонами в судебном разбирательстве.

11.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке. При этом продолжение получения услуг Исполнителя будет рассматриваться сторонами как согласие Заказчика на изменения, включенные в Договор. В случае несогласия с внесёнными изменениями, Заказчик обязуется немедленно отказаться от услуг Исполнителя.

11.6. При заключении настоящей Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Акцептуя Оферту, Заказчик дает своё согласие на обработку Исполнителем персональных данных в целях исполнения Договора. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.

11.7. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «Cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

11.8 Исполнитель получает информацию об IP - адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

11.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

11.10. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению обязательств по настоящему Договору.

11.11. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

11.12. Акцепт Заказчиком настоящего договора-оферты дает Исполнителю согласие на съемку его изображения на фото, аудио, видео аппаратуру, использование его фотографического изображения и видеозаписи с его участием при создании видео и аудиовизуальных проведений. Заказчик гарантирует, что он осознает и соглашается, что использование его изображения и видеозаписи с его участием, а также публичный показ, воспроизведение и распространение рекламных, информационных материалов с его изображением и видео с его участием является безвозмездным и отказывается от любых претензий к Исполнителю или требований имущественного характера к лицам , осуществляющим публичный показ, воспроизведение и распространение таких рекламных или информационных материалов и видеозаписей.

11.13. Акцепт Заказчиком настоящего договора-оферты дает Исполнителю согласие на использование и распространение его имени и фамилии с комментариями, ответов на вопросы, точек зрения любым не запрещенным законом способом при осуществлении публичного показа, воспроизведения и распространения его изображения и видеозаписи с его участием.

11.14. Условия договора-оферты регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим договором-офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Татьяна Владимировна Федосова

Банковские реквизиты:

р/с 40817810344056953913

к/с 30101810500000000641

БИК 045004641

Сайт: https://dcode.one

Электронная почта: [email protected]